Handouts für das Seminar "Gender Mainstreaming in der Schule" 18. Oktober 2006 - Bitte Anfragen per Mail an office@teamconsult.at

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Wenn in Ihrer Organisation eine Veränderung auf strategischer, organisatorischer oder personeller Ebene bevorsteht oder angestrebt wird, unterstützen wir Sie erfolgreich bei

der Bewältigung neuer strategischer Herausforderungen in der Organisation
umfassenden organisatorischen Veränderungsprozessen
der Einführung oder Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen.

2.1. Strategieentwicklung und –umsetzung

Bevor die Realität ihre Entscheidung trifft, sollte man wissen, was man tut.

Qualität ist jener Standard des Angebotes, der den spezifischen Bedürfnissen der externen und internen KundInnen Rechnung trägt und in einem umfassenden, in sich geschlossenen Prozess der Leistungserstellung Berücksichtigung findet.
Der Qualitätsbegriff hat sich in den vergangenen Jahrzehnten gründlich ausgeweitet. Es geht nicht mehr nur um die Qualität eines Produktes bzw. einer Dienstleistung im herkömmlichen Sinn, sondern zusätzlich um

Evaluierung und Weiterentwicklung der Unternehmensstrategien in ausgewählten
Teilbereichen
den Prozess der Produkt- und Dienstleistungserstellung
qualitätsvolle Führungsstrategien und MitarbeiterInnenorientierung
bessere Ressourcensteuerung
KundInnenorientierung (Leistung für externe und interne Kunden)
das Messen leistungsbezogener Ergebnisse

Unser Qualitätsmanagementansatz basiert auf dem europäischen Konzept für Qualitätsmanagement (EFQM). Im Mittelpunkt dieses Selbstbewertungsinstruments steht die Einführung eines kontinuierlichen Prozesses der Verbesserung der Dienstleistungen und Abläufe unter Berücksichtigung aller wesentlichen Bereiche. Wir beziehen sämtliche für eine Organisation relevanten Interessensgruppen (KundInnen, MitarbeiterInnen, Politik, Gesellschaft etc.) in diesen Prozess mit ein.

Erst ein ganzheitlicher Ansatz erreicht eine umfassende und nachhaltige Verbesserung. Wir verknüpfen Qualitätsmanagement mit den Werkzeugen der Organisations- und Personalentwicklung. Damit stellen wir sicher, dass Qualitätsmanagement nicht mit der Niederschrift einer Diagnose endet, sondern auch die konkrete Entwicklung und Umsetzung umfasst.

Was ist Strategie?
Strategie ist der Weg den Sie einschlagen, um Ihre Ziele für die Zukunft zu erreichen. (Strategieentwicklung)Strategie setzt sich aus allen Maßnahmen zusammen, die Sie dazu ergreifen. (Strategieumsetzung)

Strategie ist...

die grundsätzliche geschäftspolitische Linie eines Unternehmens
geplante Sicherung der langfristigen Überlebensfähigkeit
eine geplante Auseinandersetzung mit dem Markt und der Zukunft eines Unternehmens

2.2. Change Management

Wandel ist die effektivste Form von Sicherheit.

Organisationen werden sich in Zukunft immer mehr zu Netzwerken weiterentwickeln und damit eine Auflösung der traditionellen Linienorganisation bewirken.
Die zunehmende Komplexität in Organisationen und in deren relevantem Umfeld erfordert geeignete, ausreichend komplexe Koordinierungs- und Steuerungsstrukturen.
Veränderungen von Organisationen sind grundsätzlich von zwei zentralen Fragen determiniert:
"Wohin?" (Ziel) und
"Wie?" (Vorgangsweise).
Wir betrachten in diesen Entwicklungsprozessen neben dem konkreten Anlass zur Veränderung die Gesamtsituation der Organisation in ihrer vielfältigen Vernetztheit.
Wir fördern so, dass das vorhandene Potenzial voll genutzt wird und Lösungen erarbeitet werden, die eine möglichst breite Akzeptanz finden.
Wir mobilisieren durch unsere Herangehensweisen und Methoden Fähigkeiten und Erfahrungen der Betroffenen und setzen Impulse für Visionen und das Erarbeiten von Strategien und Zielen.
Wir sorgen dafür, dass mit Hilfe von prozessorientiertem Projektmanagement der systemische Organisationsentwicklungsprozess klar abgegrenzt, zieldeterminiert und systemisch in das Umfeld eingebettet ist.
Wir arbeiten auf der Basis komplexer systemtheoretischer Annahmen und Denkmuster, die wir in einfache, nachvollziehbare und kreative Lernschritte für die Mitglieder der Organisationen, mit denen wir arbeiten, übersetzen.

Organisationsentwicklung ist zusammengefasst ein zukunftsgerichteter, geplanter, durch Ziele gesteuerter, kultureller und organisatorischer Wandel.
Organisationsentwicklung integriert das Potenzial der MitarbeiterInnen und Führungskräfte im Prozess.
Organisationsentwicklung betreibt die Gestaltung und Weiterentwicklung der Organisation von innen heraus.
Im Organisationsentwicklungsprozess werden die Visionen der Organisation mit allen MitarbeiterInnen bzw. mit VertreterInnen aller relevanten Gruppen entwickelt.
Organisationsentwicklung bestimmt Inhalt und Zielrichtung, diese werden partizipativ mit den Betroffenen/Beteiligten im System abgestimmt.
Der Wandel wird durch unsere externe Expertise unterstützt und gestaltet.

2.3. eLearning

Was ist eLearning?
Unter eLearning versteht man allle Formen von Lernen verstanden, bei denen digitale Medien für die Distribution von Lernmaterialien und/oder die Kommunikation zum Einsatz kommen.

Blended Learning
Der Begriff Blended Learning (=integriertes Lernen) bezeichnet einen Ansatz der Lernorganisation, bei dem die Vorteile von Präsenzveranstaltungen und E-Learning systematisch eingesetzt werden. Es verbindet die Effektivität und Flexibilität von elektronischen Lernformen mit den sozialen Aspekten der Face-to-Face Kommunikation.
Der zentrale Aspekt von Blended Learning ist die Vor- bzw. Nachbereitung in Präsenzveranstaltungen. Insbesondere die Nachbereitung sichert somit einen gewissen Lerntransfer, den klassische Präsenzveranstaltungen nicht leisten können.

2.4. Gender Mainstreaming und Diversity Management

Was bedeutet Gender?
Unter "Gender" wird das soziale bzw. kulturelle Geschlecht eines Menschen verstanden. Durch (Rollen-) Erwartungen, wie Frauen und Männer sein sollen, wird das soziale Geschlecht von Frauen und Männern im täglichen Miteinander (re-) produziert bzw. (re-) konstruiert.
Im Unterschied dazu wird unter "sex" das biologische Geschlecht eines Menschen verstanden.

Was bedeutet Mainstreaming?
Der Begriff "mainstreaming" bedeutet so viel wie "in den Hauptstrom bringen", den "Mainstream" zu durchdringen und ein Querschnittsthema, wie z.B. das Thema Gender, zu einem Hauptthema zu machen. Dadurch wird ein bestimmtes Denken und in Folge Handeln in den Mainstream von Politik, Verwaltung, Wirtschaft und Gesellschaft übernommen und damit (mehr oder weniger) selbstverständlich.

Was bedeutet Gender Mainstreaming?
"Gender Mainstreaming besteht in der (Re-) Organisation, Verbesserung, Entwicklung und Evaluierung politischer Prozesse, mit dem Ziel, eine geschlechterbezogene Sichtweise in alle politischen Konzepte auf allen Ebenen und in allen Phasen durch alle beteiligten AkteurInnen einzubeziehen." (Definition des Europarats, Straßburg 1998)

Das Ziel ist die Gleichstellung von Frauen und Männern.
Die Strategie ist, Gender Mainstreaming in allen Bereichen als Querschnittsthema zu verankern.
Die konkreten Mittel und Maßnahmen zur Zielerreichung (z.B. Frauenförderung als Maßnahme) können zielgruppendifferenziert verschieden sein.

Gender Mainstreaming und Frauenförderung
Abgrenzung bzw. Unterscheidung zwischen Gender Mainstreaming und Frauenförderung

Frauenförderung

richtet sich an die Zielgruppe Frauen (Frauenförderungspolitik)
berücksichtigt die spezielle Situation von Frauen und unterstützt Frauen in besonderen Problemlagen
ist eine eher kurz- bis mittelfristige Intervention zur Beseitigung der Benachteiligungen von Frauen
wird von eigenen, für Frauenförderung zuständigen Organisationseinheiten umgesetzt

Gender Mainstreaming

richtet sich an Frauen und Männer bzw. richtet den Blick auf das Verhältnis zwischen den Geschlechtern (Gleichstellungspolitik)
berücksichtigt Bedürfnisse von Frauen und Männern in allen Maßnahmen
ist eine langfristige Strategie zur Gleichstellung von Frauen und Männern
wird von allen AkteurInnen einer Organisation, die an der Gestaltung und Umsetzung politischer Konzepte beteiligt sind, umgesetzt

Gender und Diversity
"Diversity" bezeichnet Vielfalt. Gender bzw. das Geschlecht ist, neben dem Alter oder der ethnischen Herkunft, nur einer von vielen Faktoren von Diversity.

Gender Mainstreaming und Diversity Management in Ihrem Unternehmen
Warum kann Gender Mainstreaming und Diversity Management auch für Sie bzw. für Ihr Unternehmen gewinnbringend sein? Weil Vielfalt bereichernd ist!
Durch die Implementierung von Gender Mainstreaming und Diversity Management als Personalentwicklungsstrategie in Ihrem Unternehmen (z.B. heterogene Teams hinsichtlich Geschlecht und Alter) werden nicht nur einzelne Zielgruppen, wie z.B. Frauen gefördert, sondern wird insgesamt die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens gesteigert.

2.5. Führungskräftecoaching

Wer weiss was er kann, kann mehr.

Erfolgreiche Organisationen, Abteilungen und Teams verlangen von Führungskräften, ihre Umgebung in ihrer Vernetztheit wahrzunehmen, eigene Stärken und Verbesserungspotenziale zu erkennen und die Führungsaufgabe mit Lust und Energie bewusst zu gestalten.
Unser Ansatz ist die systemisch ausgerichtete Führungsqualifizierung. Wir unterstützen Sie dabei, ein Organisationsumfeld zu schaffen, in dem die MitarbeiterInnen weitgehend selbstorganisiert agieren können.
Wir helfen Ihnen durch maßgeschneiderte Führungskräftelehrgänge und -seminare diesen Anforderungen besser gerecht werden zu können.

Als Führungskraft haben Sie (Mit-)Verantwortung für
die Zukunft und den Bestand Ihrer Organisation
die Qualität und das Leistungsangebot
gute Zusammenarbeit Ihrer MitarbeiterInnen und effektive Abläufe
kompetentes und wirkungsvolles Auftreten nach außen
den effektiven Einsatz von Ressourcen

Fordern Sie nähere Informationen zu den unten angeführten Themenbereichen an, oder lassen Sie sich von uns einen Vorschlag für einen für Ihre Organisation maßgeschneiderten Führungskräftelehrgang entwerfen!

Themenbereiche für Führungskräfteseminare

Change Management
Strategisches Führen
Systemisches Führen
Personalentwicklung als Führungsaufgabe
Die Führungskraft als Coach
MitarbeiterInnen- und Teamzielvereinbarungsgespräch
Qualitätsmanagement
Projektmanagement

2.6. Qualitätsmanagement

Was ist Qualitätsmanagement?
Qualitätsmanagement ist ein an den Erwartungen der KundInnen sowie aller anderen InteressenspartnerInnen (MitarbeiterInnen etc.) orientiertes, durchgängiges Management der Qualität von Prozessen und Dienstleistungen

2.7. Projektmanagement

Was ist Projektmanagement?
Unter Projektmanagement versteht man alle organisatorischen Verfahren und Techniken, die mit der erfolgreichen Abwicklung eines Projektes verbunden sind.
Projektmanagement ist ein Geschäftsprozess des Projektorientierten Unternehmens, der die Durchführung des Projektstarts, der Projektkoordination, des Projektcontrolling und des Projektabschlusses beinhaltet.

Projekte sind...

neuartig, innovativ
zielorientiert
prozessorientiert, dynamisch
interdisziplinär und/oder abteilungsübergreifend
strategisch wichtig

Prozessorientiertes Projektmanagement

Prozessorientiertes Projektmanagement unterscheidet sich von technischen Projektmanagementmodellen v.a. durch

die ganzheitliche Betrachtungs- und Vorgehensweise bzw.
den zentralen Stellenwert der strategischen und kulturellen Dimension von Projektarbeit.

Es genügt nicht alleine "methodisch sauber" vorzugehen um ein komplexes Problem erfolgreich zu lösen. Im Brennpunkt der Aufmerksamkeit stehen die am Projekt beteiligten und vom Projekt betroffenen Gruppen - und damit das dynamische Geschehen im Spannungsfeld: Interessen, Bedürfnisse, Motivationen und Machtkonstellationen. Die Dynamik ergibt sich letztlich immer aus situativ variierenden Antriebsenergien und Widerständen - wobei sich immer einiges an der Oberfläche abspielt, während anderes verdeckt abläuft. Nicht selten ist gerade das das Wichtigste, was "unter fremder Flagge segelt".